极兔快递寄丢毕业证学位证只赔1760元 快递被寄丢了如何维权?
近日,陕西西安的王先生称使用极兔快递寄送毕业证及学位证被快递公司弄丢。快递公司回应解释称是单号贴错导致,包裹被别人签收后拆包,快递公司仅愿意赔偿10倍运费1760元。王先生表示毕业证学位证具有唯一性且无法评估价值,丢失之后对工作就职造成影响,自己的诉求是协商总价赔偿费用11500元。
快递被寄丢了如何维权
1、首先应向快递公司电话投诉,保存好通话录音。
3、如协商赔偿无效,可登录国家邮政局的网站进行申诉。
4、还可以在“人民法院在线服务”小程序上立案,进行线上诉讼维权。
此外,网购、寄件时应注意保留物品价值的证据。
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