北京健康宝收到弹窗③了怎么解除弹窗?低风险区返京后3天2检可解除弹窗
正值国庆假日返岗前夕,最近两日不少北京居民都收到了健康宝弹窗③的提示。“为什么会被弹窗?”“现在弹窗了又该怎么办呢?怎么解决?”等问题成了不少居民的心中疑惑。北京多位社区工作人员表示,就北京健康宝而言,落实3天2检或居家隔离7日,前往社区进行信息登记之后即可解除弹窗。
自从10月5日以来,北京市收到健康宝弹窗③的居民越来越多,对此,丰台某社区服务工作人员表示,“弹窗③的人大部分都是从京外回来的。可能是去过风险点位,这是由大数据监测到后在后台进行设置的。”社区工作人员强调,若本人一直在京内,请立即向所居住的社区报告并进行风险排查,如无关联风险可解除“弹窗”状态,需要注意的是,自行核酸检测不能自动解除本“弹窗”。
而对于从京外返回、未经过中高风险点位,但仍出现弹窗③的问题,朝阳某社区服务工作者表示,“针对北京健康宝而言,从中、高风险地区所在县(市、区、旗)返回的人员都会弹窗,比如说某地区划定某一个市场为中高风险地区,从这个地区返京、但没去这个市场的人员,肯定也是会认定为是有风险的,因为这么多人流动,不能确定到底有没有密切接触。”
北京市朝阳区另一社区工作人员解释道,“如果您弹窗了,需要点开北京健康宝,拉到最下边有一个‘京心相助’并进行报备,所有报备信息尽量如实填写完整,填好的信息会直接返回到社区系统中,社区会根据您去过的地方提醒您是3天2检或者是7天居家隔离。”
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